购物须知
1、正品承诺:凤凰电脑城出售的大部分商品已获得品牌商或总代授权,进货渠道正规,所出售的产品均为正品行货。
2、平民价格:凤凰电脑城在产品定价上以让利顾客为主,合理的价格就能让顾客享受到更高品质。
3、产品色差:我们的照片尽可能的与实物颜色保持一致,货品图片颜色大小因拍摄或计算机屏幕设定产生差异会略有不同,以实际货品颜色大小为准。
4、收货提醒:凤凰电脑城使用第三方快递公司发货。您在收到产品包裹时务必当着第三方快递送货员的面拆包验货,确保货品完好。如果发现货品破损,可以直接拒收,然后联系客服中心为您重新换发您订购的产品。如没有进行检查货品,事后货品如损坏,我司将无法赔付。
5、关于缺货:凤凰电脑城所上架的商品在销售过程中可能出现短期缺货的情况,而没有及时下架,造成您的订单中产品缺货的,我们会及时告知,您可以根据自己的情况进行退款,取消订单或者换货。
6、订单取消:所有订单在客服确认后三天没有付款的订单系统将会自动取消。